Politique de Confidentialité (RGPD)

En vigueur au 13 juillet 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour EduTrackz. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous traitons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est : [Ton Prénom et Nom ou Nom de ton Entreprise], situé à [Ton Adresse du siège social]. E-mail de contact : [Ton Adresse E-mail].

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la fourniture et à l'amélioration du service EduTrackz :

• Données d'identification : Nom, adresse e-mail, âge.
• Données professionnelles : Années d'expérience en tant que commercial/closer.
• Données d'utilisation : Statistiques internes et tracking de vos performances au sein du simulateur d'appels.
• Données de facturation : Vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire Stripe).

Cas particulier de l'Audio

EduTrackz utilise la technologie Deepgram pour permettre la simulation interactive. Aucun enregistrement audio de vos simulations n'est conservé, stocké ou archivé par EduTrackz. Les flux vocaux transitent de manière éphémère et instantanée uniquement pour assurer le fonctionnement technique du service.

3. Base Légale du Traitement

La collecte de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• L'exécution du contrat : Pour gérer votre accès au SaaS, votre abonnement et vos statistiques de performance.
• L'intérêt légitime : Pour assurer la sécurité de la plateforme et améliorer les algorithmes de simulation.

4. Destinataires des Données (Sous-traitants)

Vos données sont strictement confidentielles. Elles sont toutefois partagées avec des prestataires techniques de confiance pour le bon fonctionnement du SaaS :

• Supabase : Pour le stockage sécurisé de votre compte et de vos données de performance.
• Vercel : Pour l'hébergement de l'application.
• Stripe : Pour la gestion sécurisée des paiements et abonnements.
• Deepgram : Pour le traitement temps-réel de la voix (sans stockage).

5. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement. En cas de résiliation de votre compte, vos données sont supprimées dans un délai de [Ex: 24 mois] suivant la fin de l'abonnement, à l'exception des données de facturation que nous sommes légalement tenus de conserver pendant 10 ans.

6. Vos Droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
• Droit à la limitation et à l'opposition du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse e-mail suivante : [Ton Adresse E-mail]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Gestion des Cookies

EduTrackz n'utilise aucun cookie de traçage, de profilage ou publicitaire (pas de Google Analytics, pas de Pixel Meta).

Seuls des cookies techniques "essentiels" sont utilisés (notamment via Supabase) pour vous permettre de rester connecté à votre compte. Conformément aux recommandations de la CNIL, ces cookies techniques sont exemptés de consentement préalable. C'est pourquoi aucune bannière de cookies ne s'affiche sur notre plateforme.

8. Transfert de Données hors UE

Certains de nos sous-traitants (Vercel, Stripe, Deepgram) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission Européenne ou par le "Data Privacy Framework", garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.